Na łamach pisma chcielibyśmy zapoczątkować dział projektowo konkursowy, w którym będą mogły zaprezentować siebie i swoją ofertę firmy, zajmujące się na co dzień wyposażaniem wnętrz biurowych, bądź dystrybuujące systemy mebli biurowych. W każdym z numerów zajmiemy się innym rodzajem pracy biurowej. W aktualnym jest to call centre. Ten typ pracy biurowej stawia duże wyzwanie przed projektantami ze względu na duże natężenie hałasu występujące w pomieszczeniach oraz monotonię wykonywanych zadań.

    Opracowywane pomieszczenie zostało wydzielone z powierzchni jednego z pięter komercyjnego budynku biurowego. Na potrzeby projektu przyjęliśmy, że otaczająca przestrzeń należy także do tej samej firmy. Ten zabieg dał możliwość zaprezentowania w projektach ścianek działowych, a także systemów mebli oferowanych jako przegrody stałe.

    Aby dostosować przestrzeń do panujących realiów i uśrednić jej typ, ta znalazła się w budynku biurowym klasy B, reprezentującym postmodernistyczną architekturę sprzed kilkunastu lat. Zabieg ten wprowadził do projektu utrudnienie wynikające z podziałów wymuszonych stolarką okienną, która to nie daje nam tak doskonałych warunków doświetlenia wnętrza, jak nowoczesne w pełni przeszklone fasady. Przestrzeń wybrana do opracowania ma 100m² i w założeniach powinna pomieścić około 10 pracowników. Charakteryzuje się ona regularnym prostokątnym rzutem z ustandardyzowaną siatką słupów i dość płytką głębokością traktu. Pomieszczenie dłuższym bokiem sąsiaduje z korytarzem, a krótszymi z innymi pomieszczeniami biurowymi.

Parametry pomieszczenia i wytyczne przesłane uczestnikom konkursu:

powierzchnia: 100 m²

ilość użytkowników: 10 osób lub więcej

wysokość kondygnacji: 3 m (w świetle)

wysokość parapetów okiennych: 90 cm

kolorystyka: dowolna

sufit: podwieszany z oświetleniem kasetonowym

podział na zespoły: możliwy, nie wymagany

    W przesłanych opracowaniach, projektanci dość swobodnie podeszli do zagadnienia, jakim jest specyficzny rodzaj pracy biurowej odbywający się w call centre. Głównym problemem wpływającym na jakość przestrzeni i wygodę pracy w tych pomieszczeniach jest hałas. Ze względu na to proponowane projekty powinny składać się głównie z odosobnionych jednostek, oddzielanych od siebie ekranami tłumiącymi hałas. Co więcej, każde z tych stanowisk powinno zapewniać pewien stopień prywatności i być adaptowalne przez użytkownika. Rodzaj mebli i ich ergonomia, musi pozwolić na większą swobodę ruchów, aniżeli przy stanowiskach do wykonywania pracy stricte biurowej.

    Z przesłanych opracowań, pod względem jakości przestrzeni i oferowanych możliwości, najbardziej wyróżniają się firma Kinnarps i M.P. Polska. Obie firmy zadbały o akustyczność pomieszczenia i dźwiękochłonność stanowisk pracy. Firma Kinnarps zastosowała ciekawe rozwiązania meblarskie, umożliwiające pracę osobom niepełnosprawnym, a także wydzieliła miejsce na salę szkoleniową powiązaną z miejscem spotkań. Oba te zabiegi pomogły podwyższyć wygodę pracy oraz adaptacyjność przestrzeni. Wartością dodatnia projektu firmy M.P. Polska stanowi nieograniczona możliwość adaptacyjności – poczynając od znacznej mobilności mebli, na swobodnej aranżacji całego układu biura kończąc. W znacznej mierze przyczyniły się do tego dość wyszukane i nowoczesne w swoim wyrazie meble biurowe.